工人日报:关爱员工永远在路上

点击量:53   2017-08-08   【 】   【 打印 】   【 关闭

职工是推动企业持续健康科学发展的第一生产力。为深入贯彻党的十八大精神,真正实现好、维护好、发展好最广大职工的根本利益,中铁二局党政领导将人本管理思想融入现代企业管理,依靠全体职工发展企业。通过集团公司工会于2013年2月推出了关爱员工“十个一工程”,千方百计为广大职工特别是一线职工办实事、办好事、解难事,以此激发全体职工的生产积极性、主动性和创造性,增强企业的凝聚力、向心力和竞争力。

关爱员工工程实施近5年来,逐步实现了职工、企业与社会等各方面的多赢。截至2016年底,“一年签一次工资专项集体合同”“一年一次健康体检”“一季度至少一次培训”“一季度一次集体生日活动”“一季度至少一次文体活动”实现了全覆盖,“一人一个温暖小家”和 “一年一次项目民主评议领导”覆盖率达90%以上,“一年一次休假”达60%以上,全公司组建“职民工服务站”常年维持在400个以上,聘任“群众安全生产监督员”5200余人。

创新引领,务实工建,关爱职工落细落小落实

政策制定,调研先行。为了让职工真正看得见、摸得着、感知到企业的温暖和实惠,在中铁二局党政领导的大力支持下,2012年底,工会先后深入北京、江苏、浙江、贵州、重庆、四川等23个基层单位展开了大走访大调研,广泛倾听一线职工呼声,详细了解基层工作现状,切实掌握了施工生产、项目管理和职工生产生活等方面的真实情况,共计发放调查问卷12657份,与1000余名一线基层职工座谈23次,形成了基层大走访大调研专题报告。在此基础上,中铁二局于2013年2月出台了《关于“关爱职工计划”暨“十个一工程”的实施意见》。

在服务生产中“关爱职工”,使其拥有更多安全感

中铁二局工会将维护职工的生命安全放在首要位置,在实施“十个一工程”中,要求集团公司各单位所有项目部必须组建一支群众安全生产监督员队伍,积极开展群众安全生产监督活动。同时加强“群安员”培训、考核、津贴发放等制度的执行,并加大表彰和宣传力度。各单位积极探索有效发挥“群安员”作用的方式和途径。如城通公司创新提出了“4315”工作法,提炼出“12345”品牌文化,采取了一系列措施开展“群安员”品牌建设工作;三公司“曹攀劳模安安工作室”设计推出了10个序列、74个检查模块、744个检查点的群安工作检查表格体系,获得四川省总工会充分肯定,拟在全省施工企业推广。截至目前,中铁二局400余个项目共有“群安员”5200余名。

在改善民生中“关爱职工”,使其拥有更多获得感

一个人有一个温暖的工地小家。从“人有其居”到“人优其居”。2013年起,集团公司各单位努力创造条件,为基层一线项目部已婚职工提供一人一间宿舍,目前基层一线项目部的已婚职工已全部达标,实现从“幸福小家”到“温暖大家”。

一个项目建立一个“职民工服务站”。各服务站为一线职工提供“生活服务、困难帮扶、法律援助、心理咨询、女工工作、文体活动”等“六位一体”的综合性服务。目前,全公司已挂牌创建“职民工服务站”400多个,为一线职工和农民工解决生产生活难题发挥了重要作用。

一年签一次工资专项集体合同。各单位严格落实职代会制度,一年一次集体协商和签订工资专项集体合同,确保在企业效益增长的情况下实现职工收入稳步增长的目标。截至目前,公司及所属单位集体合同签订率达100%,覆盖率100%,切实保障了职工的经济权益。

一年组织一次健康体检。各单位工会坚持组织全体职工进行一年一次的健康体检。同时,还经常邀请医护人员现场为职工讲解日常保健常识,把健康知识普及到每一名职工,全方位地为职工的身心健康保驾护航。

一年兑现一次休假。为保障落实职工休息休假权益,完善了《员工休息休假管理办法》,特别是根据施工企业特点,实行“反探亲”等制度,让基层一线职工的探亲假、年休假等带薪休假制度进一步得到落实。2016年,共有12600多名一线职工兑现了一年一次休假。

一个季度举办一次集体过生日活动。所有基层项目在建立时,必须建立完善职工生日档案,并长期坚持开展为职工过生日活动。各级工会每季度举办一次集体过生日活动,基本内容为:为本季度过生日的职工,每人送一张贺卡(或一条祝福短信)、一个蛋糕(或一碗寿面)。

一个季度至少进行一次培训。以“职(民)工夜校”为载体,建立并坚持一个季度至少进行一次培训的职工业余教育培训制度。将职工工资总额的2.5%作为职教经费使用,其中40%以上的职教经费为开展员工培训提供物质保障。仅2016年,公司各单位共计开展项目经理、专业技术、下岗待岗人员转岗、全员安全教育等各类培训4500余场,培训职(民)工18万余人次。

在民主建设中“关爱职工”,使其拥有更多责任感

“十个一工程”规定,一年组织一次民主评议项目领导。项目班子及成员述职主要内容为:以领导干部岗位责任制为依据,与任期工作目标相结合,从德、能、勤、绩、廉等几方面进行述职并通过职工大会组织实施。

为确保民主评议取得实效,中铁二局工会提出“两个广泛,四个结合”:两个广泛,即所属项目评议率达100%,每个项目职工参加评议人数达到85%以上;四个结合,即与干部考核相结合,同时测评,程序规范、过程严密、结果公正;与成本督察相结合;与厂务公开评价相结合;与党风廉政岗位责任制考评相结合。2016年,各单位基层项目领导班子的民主评议覆盖率达到了90%以上。

在文化兴企中“关爱职工”,使其拥有更多归属感

“十个一工程”规定,项目部文体活动由零散随意性活动向一季度一次集中活动转变。鼓励在地域相对集中、有条件的片区项目集中开展文体活动;积极加强与地方政府、业主、监理之间的沟通交流,营造团结和谐的工作环境。

近5年以来,中铁二局工会组织各单位开展了“十百千职工文化工程”“职工才艺双年展”“安全文化项目行”“走基层·欢乐项目行”“职(民)工大舞台”等丰富多彩的各类文体活动达到6000余次,有效增强了职工的凝聚力和向心力。

共建共享,系统推进,构建关爱职工长效机制

关爱职工由分散节日型向常态机制型转变

集团公司成立了以主要领导为组长的“十个一工程”领导小组,负责全公司“十个一工程”的组织工作,并组建了“十个一工程”领导小组办公室,明确工作职责,建立工作机制,切实抓好日常工作的组织开展,构建起了“党政统一领导、工会牵头主抓、部门协调推进、职工广泛参与”的实施模式。公司有28个单位均成立了相应的领导小组,细化实施方案,分级负责、逐步实施。

各单位党政领导为推进“十个一工程”第一责任人,具体工作由各单位工会负责人牵头主抓。各单位工会牵头制定适合本单位实际的推进规划或实施细则,并上报集团公司“十个一工程”领导小组办公室;同时加强对“十个一工程”实施分类指导,建立工作责任制,一级抓一级,层层抓落实。

关爱职工由松散临时型向规范标准型转变

“十个一工程”对每一项工程都明确了实施主体、实施内容和实施标准,既让基层单位工会有章可循,又为上级工会督察推进、兑现奖惩提供了政策依据。

如对“一年组织一次健康体检”,要求体检项目必须包括血常规、肝胆功能、肾功能、空腹血糖、心电图、胸部透视等10多项必检内容,女职工还要单独体检;“一个项目组建一支‘群安员’队伍”,各单位按照2000元/人以内的标准,每年评比表彰一次优秀“群安员”;“一个人有一个温暖的工地小家”,对面积和设施也有明确要求,“面积不低于8平方米,房间内配有卧具、衣柜、桌椅等设施”一应俱全。为了让职工真切感受到企业的关怀和“家”的温暖,2016年,中铁二局工会还制定了《职工福利正面清单》,明确可以为职工发放每人300元以内的蛋糕券或者采取集体生日宴的方式为职工过生日等,使职工的福利更加公开、透明、规范。

关爱职工由单一工作型向复合品牌型转变

以员工健康体检为例。除了常规体检的早发现、早预防、早治疗,中铁二局工会鼓励各基层单位探索员工身心健康的系统解决方案,还将EAP(员工帮助计划)介入体检之后,通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议,提供专业指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,使其身心重获新生。

以员工集体过生日为例,为吸引更多员工特别是年轻人参加,聚会的内容也由单纯聚餐变换到欣赏音乐会、舞台剧,看电影、展览会、体育比赛,做义工等,丰富的内容不断激发职工参与热情,也丰富和拓展了员工视野。

融入中心,展示作为,深入推进“十个一工程”

加强顶层设计,确保政策落地

在工作推进上要注重“上下左右”联动。“十个一工程”是由集团公司统一领导实施的,如何进一步发挥高层和基层“两个积极性”,如何充分实现工会与公司相关部门的协调配合,如何加强工会系统的统一领导和工作指导,整合系统资源,集中力量、形成合力,打造“大工建”格局,还需要开动脑筋加强顶层设计。

在考核上要建立自查自纠考核机制。将工会工作和 “十个一工程”活动作为绩效管理考核的一项重要内容,同部署、同安排、同考核。同时把 “十个一工程”建设方案及“达标规划”在职工中公示,充分发挥职工群众对“十个一工程”活动开展情况的监督。对于积极开展“十个一工程”并取得实效的单位,给予精神和物质鼓励,对于活动开展不力的要批评教育并督促整改。

加强发展研究,确保有效作为

服务企业发展中心工作,服务现场施工生产是工会肩负的职责所在。对此,除了既有规定的刚性执行之外,基层单位工会要加强对项目管理的研究,以促进和解决施工生产中的实际问题为导向,灵活推进“十个一工程”。将“十个一工程”融入现场施工生产,通过开展劳动竞赛、创新创效、职工技术培训和现场传授活动,加强技术交流与学习,提升企业竞争能力;同时大力选树专家职工、金牌职工、首席职工,不断推动企业技术进步、管理创新和效益增长。

加强载体创新,确保关爱永远在路上

“十个一工程”是一项系统的工程,而关爱员工永远在路上。在企业改革发展的进程中,加强对员工的人性化管理与关怀,需要我们转变3个方面的观念。

要实现从“唱独角戏”向“大合唱”的转变。将工会工作放在全局发展的高度去思考和把握,以“十个一工程”带动工会其他工作,通过整合资源,汇聚各方力量,形成工作合力,积极推进工会工作大格局的形成。要实现从“传统方法”向“新兴媒体”的转变。网络技术的迅速发展,职工的很多问题和难题不再局限于用传统的工作方法去解决,而要通过QQ、微信、微博等新兴媒体去实施。要实现从“常规工作”向“品牌化”的转变。要加大工会工作品牌创建的力度,不断以品牌引领工作、以品牌凝聚人心、以品牌展示形象、以品牌扩大影响。

2017年6月15日,中铁二局在成都举行了“十个一工程”成果发布会。四川省总工会副主席、党组书记胥纯称赞中铁二局“十个一工程”值得广泛宣传,大力推广。中国中铁工会主席刘建媛提出将在中国中铁全面推广中铁二局“十个一工程”。

服务职工永无止境,关爱职工永远在路上。中铁二局关爱员工“十个一工程”实施差不多5年了。实践证明,只要有企业党政的大力支持,工会组织的积极作为,就一定能够随时随刻倾听职工的呼声,回应职工的期待,不断实现好、维护好、发展好广大职工的根本利益。(张文杰)